Confronta le Offerte ADSL

Buon giorno cari lettori di Confronta ADSL. Il successo che ogni giorni ci state tributando, con le vostre visite sempre crescenti, ci spinge con grande motivazione ad affrontare un nuovo compito: ci proponiamo di recensire dettagliatamente tutte, ma proprio tutte le offerte Alice ADSL di Telecom, una alla volta. Oggi è il turno di Alice ADSL 20 Mega (prossimamente eseguiremo un test di velocità da confrontare con alice 7 mega).

Alice ADSL è innegabilmente la ADSL più amata dagli italiani: l’operatore principale di telefonia ha saputo immettere sul mercato un prodotto competitivo, favorita anche dal non trascurabile dettaglio di possedere la maggior parte delle infrastrutture tecniche ramificate sul territorio nazionale. Però occorre dire in verità che Telecom, almeno per quanto riguarda l’ADSL (lo stesso non si può dire per la telefonia fissa) ha saputo rimodellare le offerte, e oggi Alice è un prodotto davvero molto completo, con una varietà di soluzioni tali da poter soddisfare le esigenze più disparate.

Offerta Alice ADSL 20 Mega: i dettagli dell’offerta

Alice ADSL 20 Mega è un’offerta ADSL a navigazione illimitata 24 ore su 24, ovvero senza restrizioni di orario e di consumo, che prevede una velocità nominale di 20 Mega in download (scaricamento) e una velocità di 1 Mega in upload (invio files). E’ disponibile in versione “solo linea” o con il modem in noleggio, e viene proposta con il servizio gratuito Alice Voce per avere un numero telefonico personale in aggiunta a quello della linea esistente. Vediamo tutti i dettagli:

• IN PROMOZIONE fino al 14 maggio: 19,95 Euro/mese anzichè 24,95 Euro per 6 mesi!
• contributo di attivazione gratuito (si risparmiano 154,80 Euro)
• collegamento ADSL senza restrizioni, 24 ore su 24
• velocità in download 20 Mega (il collegamento è basato su tecnologia ADSL2+ quindi la velocità massima raggiungibile dipende dalle condizioni geografiche)
• velocità in upload 1 Mega
• servizio gratuito Alice Voce per avere un numero telefonico personale in aggiunta a quello della linea esistente, da usare anche contemporaneamente: vi verrà fornito 1 numero telefonico aggiuntivo gratis che sfrutta la tecnologia VoIP per telefonare tramite la linea ADSL
• modem ADSL 2+ in noleggio opzionale: il costo è di 3 Euro al mese la versione con fili, e 3,95 Euro al mese la versione Wi-Fi
• Alice Home TV in promozione a 2,95 Euro al mese: se insieme ad Alice ADSL 20 Mega si ordina anche il servizio Alice Home TV, l’intervento tecnico per l’installazione e la configurazione del servizio è gratis

L’intervento tecnico per l’installazione (nel caso in cui non si intenda usufruire del servizio Alice Home TV) è di 89,95 Euro: in linea di massima la configurazione di Alice oggi è stata molto semplificata, quindi dovrebbe essere un’operazione fattibile anche con il sistema fai-da-te, risparmiando in questo modo quasi 90 Euro.

Bene. Speriamo con questo articolo di aver chiarito tutti i punti essenziali dell’offerta Alice ADSL 20 Mega, in modo che non abbiate sorprese all’atto dell’acquisto. L’offerta è particolarmente succosa, e siccome ha come termine il 14 maggio 2009 vi invitiamo a valutare rapidamente il passaggio ad Alice: le nostre impressioni sono buone e pertanto ci sentiamo di consigliare questa offerta molto vantaggiosa. Se avete domande non esitate a scrivere nello spazio qui sotto: cercheremo di fare luce sugli eventuali punti che non vi sono chiari.

Guarda l’ Offerta Alice 20 Mega In Promozione »

Un caro saluto a tutti i nostri lettori. Il sole ed il bel tempo sono finalmente arrivati su buona parte del territorio nazionale (seppur con grande variabilità) e, a questo fiorire della primavera, corrisponde un buon momento per quanto riguarda le offerte ADSL dei gestori italiani di telefonia. In particolare stanno prendendo sempre più piede le Offerte di ADSL Senza Telefono: vediamo dunque come fare per attivare questa tipologia di contratto.

Proprio oggi abbiamo ricevuto una richiesta di chiarimento sui contratti di ADSL Senza Linea Telefonica: è evidente che, dal momento che la liberalizzazione dell’ultimo miglio ha permesso a molti operatori di poter fornire l’ADSL senza telefono, gli utenti italiani sono sempre più interessati ad una tipologia contrattuale che si rivela vincente, sotto molti aspetti. Vediamo qualche dettaglio.

ADSL Senza Telefono: è attivabile in qualunque condizione?

La risposta parrebbe scontata, ma non è proprio così… diciamo che, per semplificare, ADSL Senza Telefono è attivabile in qualunque punto geografico sia presente il servizio di ADSL “normale”. Cari lettori, prendete però questa affermazione come vera al 99%, in quanto ci sono delle eccezioni (per fortuna in misura sempre minore) in cui non è possibile attivare ADSL senza telefono, ma si è costretti a ricorrere all’appoggio del servizio su una linea telefonica fissa tradizionale. Verificate questo dettaglio con l’operatore prima di effettuare il contratto.

Comunque ribadiamo il concetto: laddove vi sia copertura geografica della banda larga, ovvero della ADSL, è possibile richiedere l’attivazione di un servizio di ADSL senza telefono. Cosa significa?

Significa che l’operatore prescelto con cui andrete a fare il contratto ADSL (che potrà essere Tiscali, Fastweb, CWNet, e altri ancora, a vostra scelta), si farà carico di portare una linea apposita che parte dalla centrale telefonica più vicina e arriva fino a casa vostra. Il grande vantaggio è che questa linea è completamente slegata dalla Telecom Italia: in questo modo non dovrete corrispondere il canone di telefonia fissa.

ADSL Senza Telefono: conviene?

Anche in questo caso la risposta pare scontata, però occorrono un paio di precisazioni: anzitutto occorre dire che un contratto di ADSL Senza Telefono conviene soprattutto per chi non ha al momento nessuna linea telefonica! Infatti, per certi aspetti è controproducente attivare una linea telefonica di rete fissa quando si può benissimo farne a meno e avere ADSL e anche la telefonia VoIP! Nel caso in cui il traffico di rete fissa richiesto, sia molto ridotto, oppure effettuato quasi esclusivamente su numeri nazionali (quindi non la rete mobile) ecco che conviene nuovamente dare un’occhiata ad un contratto di ADSL Senza Telefono, in quanto si potrà ridurre il costo di canone, e con i soldini risparmiati effettuare tantissime chiamate nazionali con il VoIP.

A chi non conviene togliere il telefono fisso Telecom?

Secondo la nostra personalissima esperienza, l’operazione di rinunciare al telefono fisso Telecom deve essere valutata attentamente nel caso di aziende che hanno un traffico telefonico molto elevato e di grande importanza. Dico questo perchè la linea telefonica fissa di Telecom funziona sempre, e comunque, anche in assenza di linea ADSL. Eh già, perchè se optate per una ADSL Senza Telefono di rete Telecom, se manca il segnale ADSL non potrete più telefonare e sarete isolati dalla rete telefonica.

Inoltre, è bene sapere che la linea Telecom funziona anche se manca la corrente elettrica (intendo dire che funziona il telefono di base, il Sirio per intenderci, ma non un centralino); nel caso in cui, invece, manchi la corrente elettrica e non siate equipaggiati con un gruppo di continuità UPS, il router ADSL e tutti i servizi correlati non saranno disponibili.

Infine, il servizio di Fax su VoIP non è ancora perfettamente oliato e funzionante, quindi se avete necessità di un grande traffico di tipo Fax, prima di togliere la linea Telecom verificate che l’equivalente su VoIP funzioni bene.

ADSL Senza Telefono: è possibile telefonare?

La risposta è si, e più precisamente la risposta è VoIP.
La telefonia Voice Over IP è ormai collaudata e funzionante, e anche se non ha sempre la qualità audio di una telefonata su rete fissa normale, in generale funziona molto molto bene (addirittura a volte la qualità audio è superiore a quella della telefonia di rete fissa normale, ma dipende dalle condizioni della rete ADSL in quel dato momento).

Oltretutto la telefonia VoIP è economica, e facilissima da attivare. Inoltre quasi tutti gli operatori forniscono con il contratto un numero di rete nazionale (esempio 06-2468135): in questo modo chi vi chiama, spenderà una tariffa uguale a una telefonata normale locale o nazionale.

ADSL Senza Telefono: si può usare Skype?

La risposta è: certamente! Una ADSL Senza Telefono è uguale al 100%, dal punto di vista tecnico, ad una ADSL “normale”. Si potranno dunque usare tutti i servizi ai quali siete abituati, quali la navigazione, la posta elettronica e i programmini di chat e voice-chat come Messenger e Skype, non c’è nessuna limitazione. Anzi, anche Skype di recente ha lanciato un servizio di assegnazione di un numero di rete fissa, per cui potrete usare il VoIP tranquillamente, senza nessuna restrizione.

ADSL Senza Telefono: consigli e suggerimenti prima di fare un contratto

• Verificate la copertura del servizio con l’operatore da voi scelto: oggi praticamente tutti i principali operatori hanno un’offerta di ADSL Senza Telefono
• Verificate che ci sia l’attivazione gratuita in promozione, e di conseguenza scegliete il periodo migliore per fare l’attivazione: in alcuni casi l’attivazione può costare 50-60, anche 100 Euro, quindi meglio approfittare delle offerte promozionali quando ci sono… seguite il nostro sito per essere aggiornati su tutte le promozioni
• Verificate che non ci siano costi nascosti nel caso in cui intendiate rinunciare al telefono fisso ed al canone Telecom: ad esempio nel nostro articolo sulle Offerte ADSL Infostrada abbiamo trattato esaustivamente questo argomento
• Verificate se le telefonate VoIP sono incluse nel canone: alcuni operatori stanno facendo ottime offerte di ADSL Senza Telefono con le telefonate nazionali VoIP incluse

Ecco un elenco di operatori che forniscono un servizio di ADSL Senza Telefono:

Il tema dell’articolo di oggi è un tema molto ricercato, sia nelle ricerche che vengono effettuate sui motori di ricerca (Google in primis) che nel numero di email che giungono alla nostra redazione: stiamo parlando ovviamente della velocità della connessione ADSL. Con l’aumento della copertura della cosiddetta banda larga le cose sono migliorate, però esistono ancora molte differenze di prestazione, sia fra ADSL di gestori differenti, che fra ADSL dello stesso gestore ma situate in zone geografiche distanti. Vediamo di fare insieme alcune considerazioni.

Velocità ADSL: alcuni fattori chiave

Ne abbiamo già parlato in un nostro precedente articolo, intitolato Confronto fra Linee ADSL: i fattori che possono influenzare la “bontà” di una linea ADSL e di conseguenza la prestazione di una connessione ADSL sono numerosi, ed i più importanti sono la distanza dalla centrale telefonica, le condizioni di alto traffico, la banda minima garantita, naturalmente quest’ultimo dato è in funzione del tipo di contratto che si va a fare.

E’ bene tenere presente che in alcuni contratti di tipologia “entry level“, come ad esempio Alice 7 Mega, non vi è nessuna banda minima garantita: ne consegue che la velocità di connessione ADSL che si potrà ottenere con Alice 7 Mega è sicuramente da valutare in base a fattori quali distanza e traffico.

Per dirla con parole più semplici, un aumento della distanza dalla centrale telefonica (ricordando che la tratta massima su cui è possibile attivare una connessione ADSL è 5,5 Km) porterà ad un progressivo degrado della linea senza nessuna possibilità di “miracoli”… questo non significa che non sia possibile ottenere una buona prestazione, come ad esempio avevamo verificato nel nostro Test di Velocità Alice 7 Mega in zona periferica; è bene però che l’utente sia a conoscenza del fatto che tale contratto non prevede banda minima garantita, per cui sarebbe opportuno effettuare alcuni test nel caso in cui ci si trovi in una zona geografica distante dal centro abitato.

Suggerimento #1: verificate la distanza dalla centrale

Pertanto, il primo suggerimento è: se vi trovate in una zona geografica distante dalla centrale più vicina (ovviamente in un punto in cui sia presente la copertura ADSL), chiamate il numero verde del gestore a cui siete interessati e fatevi dire l’esatta distanza dalla centrale telefonica più vicina. In seconda battuta, informatevi con i vostri amici e/o vicini di casa e chiedetegli di fare un Test di Velocità ADSL: è un’operazione semplice e veloce che può essere effettuata gratuitamente, come abbbiamo descritto nel nostro articolo ADSL Come Misurare la Velocità.

Suggerimento #2: chiedete un contratto con banda minima garantita

Proprio oggi sono stato in una scuola pubblica ad effettuare un intervento tecnico, e precisamente la configurazione di un Router Cisco su una connessione ADSL Fastweb. Il problema che si riscontrava in questa sede, è che durante alcune ore di lezione, in cui venivano fatti numerosi download contemporanei, tutta la “banda disponibile” veniva saturata dagli allievi di una determinata classe, rendendo lentissima la navigazione nelle altre classi e nella segreteria della scuola.

La soluzione è stata ottenuta con un duplice intervento:

• Acquisto di un contratto ADSL Fastweb con una banda minima garantita di 1 mega in download/upload: in questo modo – anche durante condizioni di traffico molto intenso – la banda disponibile è comunque sufficiente a coprire le esigenze di download e upload dei files
• Settaggio di una politica di “frazionamento” dell’uso della connessione ADSL: in questo modo una parte della “banda disponibile” è stata mantenuta per le operazioni necessarie al funzionamento della scuola (segreteria e amministrazione), mentre nelle classi è stata allocata una banda minima comunque sufficiente a garantire lo svolgimento delle lezioni.

Nota bene: l’acquisto di un contratto con Banda Minima Garantita prevede necessariamente un aumento del canone mensile, per cui valutate con attenzione il rapporto costo/beneficio nel momento in cui andate a fare il vostro contratto. Un esempio di contratto con Banda Minima Garantita è il Facile ADSL Business 7 Mega di CWNet.

Buon giorno a tutti. Con l’articolo di oggi vi segnaliamo un’offerta dell’operatore Tiscali che è appena giunta in redazione, e ci sembra decisamente una buona offerta: si chiama Tiscali Tutto Incluso ed è un’offerta che prevede Telefono + ADSL a 10 Mega senza limiti, incluse le telefonate nazionali, con ben 4 mesi di canone gratuito. Vediamo i dettagli.

Tiscali è un’operatore che ha saputo negli anni conquistarsi una buona fetta di utenti, grazie ad alcune caratteristiche di rilievo: anzitutto buona qualità dei prodotti, sia sull’ADSL che sulla telefonia, unitamente alla trasparenza delle offerte, ed un servizio help-desk (non sempre, ma spesso) attento e gentile alle problematiche dei clienti.

L’offerta che presenta oggi Tiscali è particolarmente vantaggiosa per chi si abbona entro il 4 maggio: conviene dunque approfittare immediatamente, nel caso si intenda cambiare operatore, o anche nel caso in cui non si possieda una linea Telecom e si voglia richiedere un nuova linea telefonica Tiscali per passare alla modalità ADSL senza canone Telecom.

Guarda l’ Offerta Tiscali Tutto Incluso In Promozione >>

Tiscali Tutto Incluso: i Dettagli dell’Offerta

• Velocità ADSL: 10 Mega senza limiti
• Upload a 1 Mega
• 4 mesi di canone gratis anziché Euro 39,95 al mese (si risparmiano 160 Euro)
• Telefonate senza limiti in tutta Italia sulla rete fissa, senza scatto alla risposta
• 30 minuti al mese gratis di chiamate verso i cellulari per i primi 12 mesi
• Costo di attivazione: gratis se ci si abbona con carta di credito o con Rid bancario, 60 Euro una tantum se ci si abbona con bollettino postale
• Attivando Tiscali Tutto Incluso su una nuova linea telefonica Tiscali non si paga più il canone Telecom, risparmiando 192,96 Euro l’anno e mantenendo il numero
• Noleggio del modem opzionale per Euro 3 al mese

Nota: la promozione 4 mesi di canone gratis è applicata nei primi 2 mesi e nel 13esimo e 14esimo mese di contratto… in questo modo Tiscali si assicura di non avere clienti che recedano anticipatamente dal contratto. Nei mesi dunque di “non-promozione” il servizio costa Euro 39,95 al mese.

Affrettatevi:  l’Offerta Tiscali Tutto Incluso scade fra pochi giorni!

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Buon giorno a tutti i lettori di Confronta ADSL. L’articolo di oggi è il primo di una serie, dedicata ad un confronto approfondito delle tariffe dei gestori: in pratica in questa rubrica troverete un elenco delle offerte del momento dei principali fornitori di telefonia, con schede tecniche e i nostri commenti sulle offerte in questione. Oggi ci occupiamo delle Offerte Infostrada ADSL per Utenti Privati.

Occorre anzitutto fare una distinzione: al momento Infostrada propone due tipologie di offerte, che sono l’ Offerta ADSL e l’ Offerta Telefono & ADSL. Nelle Offerte ADSL si tratta di contratti che prevedono la fornitura del solo servizio di connettività ADSL, pertanto occorre avere una linea telefonica attiva su cui appoggiare il servizio. Nel caso invece delle Offerte Telefono & ADSL c’è la possibilità di optare per non pagare il canone Telecom ed in alcuni contratti ci sono anche le telefonate incluse.

Un suggerimento: nella stesura di questo articolo, abbiamo controllato scrupolosamente, una per una sul sito di Infostrada ADSL, tutte le caratteristiche salienti di ogni offerta, comprese le scritte piccoline a volte nascoste in fondo alle offerte, al fine di fornire ai nostri lettori uno specchietto davvero utile per poter effettuare la migliore scelta senza sorprese! Vediamo i dettagli.

Offerte Infostrada ADSL

ADSL FLAT
Questa è l’offerta base, diciamo l’offerta classica ADSL, quella che per capirci si posiziona sullo stesso segmento di Alice 7 Mega: è una buona offerta, competitiva, e con il vantaggio dei 2 mesi gratuiti. Nota: con il progetto Anti Digital Divide la copertura di Infostrada ADSL Flat raggiunge anche i comuni di piccole dimensioni.

• Costo: Euro 19,95 al mese
• Velocità ADSL: 7 Mega senza limiti
• Costo di attivazione: gratuito
• Promozione: 2 mesi gratis per chi si abbona dal web

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ADSL 20 Mega
Questa è l’offerta basata sulla tecnologia ADSL2+, pertanto se non volete usufruire del modem in noleggio, verificate di possedere un modem che sia compatibile con la ADSL2+, altrimenti arriverete solo fino a 8 Mega di velocità.

• Costo: Euro 24,95 al mese
• Velocità ADSL: 20 Mega senza limiti
• Velocità in upload: 1 Mega
• Costo di attivazione: gratuito
• Promozione: 2 mesi gratis per tutti

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ADSL LIGHT
E’ l’offerta ADSL a consumo, ideale per chi fa un uso sporadico del collegamento ADSL. Le velocità massime raggiungibili sono 1,2 Mega in download e 256 Kbps in upload.

• Costo: Euro 9,95 al mese
• Velocità ADSL: fino a 1,2 Mega a consumo
• Costo di attivazione: gratuito
• 6 ore di navigazione al mese incluse
• Per i collegamenti successivi alle prime 6 ore, il costo è 1,9 euro/ora (il costo effettivo viene conteggiato in 3,17 cent/minuto)

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Offerte Infostrada TELEFONO & ADSL

Tutto Incluso
E’ l’offerta di punta di Infostrada per quanto riguarda il segmento ADSL senza canone Telecom. Da notare che il canone Telecom non si paga solo se si passa alla rete telefonica Infostrada, altrimenti si continua a pagare il canone Telecom ma Infostrada prevede un rimborso sotto forma di sconto di TuttoIncluso, che viene a costare 3,9 euro/mese invece di 19,98 euro.

• Costo: Euro 19,98 al mese fino al 30/09/2009 (invece di 39,95 Euro)
• Velocità ADSL: 8 Mega senza limiti
• Sono incluse le Telefonate Nazionali, senza limiti, senza scatto alla risposta
• Costo di attivazione: gratuito
• Promozione: 30 Euro di sconto per chi si abbona dal web
• Non si paga il Canone Telecom e mantieni il numero di telefono
• Opzionale: Infostrada TV Gratis fino all’estate 2009 (invece di 7 Euro al mese)
• Chi non ha la linea telefonica fissa può richiedere una nuova linea telefonica Infostrada (in questo caso c’è un costo aggiuntivo di Euro 49,99)

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Absolute ADSL
E’ l’offerta più economica di Infostrada per quanto riguarda il segmento ADSL senza canone Telecom. Come per l’offerta precedente, il canone Telecom non si paga solo se si passa alla rete telefonica Infostrada, altrimenti si continua a pagare il canone Telecom ma Infostrada in questo caso azzera il canone di Absolute ADSL.

• Costo: Euro 14,98 al mese fino al 30/09/2009 (invece di 29,95 Euro)
• Velocità ADSL: 8 Mega senza limiti (puoi visualizzare nella pagina che segue il nostro test di velocità sull’offerta absolute adsl)
• Sono incluse le Telefonate Nazionali, senza limiti, con 12 cent di scatto alla risposta
• Costo di attivazione: gratuito
• Promozione: 30 Euro di sconto per chi si abbona dal web
• Non si paga il Canone Telecom e mantieni il numero di telefono
• Opzionale: Infostrada TV Gratis fino all’estate 2009 (invece di 7 Euro al mese)
• Chi non ha la linea telefonica fissa può richiedere una nuova linea telefonica Infostrada (in questo caso c’è un costo aggiuntivo di Euro 49,99)

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Happy Italy
E’ l’offerta più vantaggiosa per chi usa soprattutto il telefono ma fa un uso sporadico di ADSL, in quanto quest’ultima viene pagata a consumo. Come per l’offerta precedente, se non si passa alla rete telefonica Infostrada, si continua a pagare il canone Telecom ma Infostrada azzera il costo di canone di Happy Italy.

• Costo: Euro 4,98 al mese fino al 30/09/2009 (invece di 9,95 Euro)
• Velocità ADSL: fino a 1,2 Mega a consumo, con un costo di 1,9 Euro all’ora (si pagano gli effettivi minuti di collegamento a 3,17 centesimi al minuto)
• Sono incluse le Telefonate Nazionali, senza limiti, con 12 cent di scatto alla risposta
• Costo di attivazione: gratuito
• Non si paga il Canone Telecom e mantieni il numero di telefono (questo solo se si passa alla linea telefonica Infostrada, vedi la nota che segue)
• Chi non ha la linea telefonica fissa può richiedere una nuova linea telefonica Infostrada (in questo caso c’è un costo aggiuntivo di Euro 49,99). Attenzione: nel caso in cui non sia possibile procedere subito con il collegamento diretto alla rete Infostrada, non si paga alcun abbonamento mensile per Happy Italy, oltre al canone Telecom Italia che invece è ancora dovuto

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Happy NoLimit
L’ultima offerta al momento disponibile, ottima per telefonare a costo zero su tutta la rete nazionale. ADSL è a consumo, e il canone Telecom viene dovuto solo se si decide di mantenere la vecchia linea (anche in questo caso Infostrada azzera l’abbonamento mensile per Happy NoLimit).

• Costo: Euro 9,98 al mese fino al 30/09/2009 (invece di 19,95 Euro)
• Velocità ADSL: fino a 1,2 Mega a consumo, con un costo di 1,9 Euro all’ora (si pagano gli effettivi minuti di collegamento a 3,17 centesimi al minuto)
• Sono incluse le Telefonate Nazionali, senza limiti, senza scatto alla risposta
• Costo di attivazione: gratuito
• Non si paga il Canone Telecom e mantieni il numero di telefono (questo solo se si passa alla linea telefonica Infostrada, vedi la nota che segue)
• Chi non ha la linea telefonica fissa può richiedere una nuova linea telefonica Infostrada (in questo caso c’è un costo aggiuntivo di Euro 49,99). Attenzione: nel caso in cui non sia possibile procedere subito con il collegamento diretto alla rete Infostrada, non si paga alcun abbonamento mensile per Happy NoLimit, oltre al canone Telecom Italia che invece è ancora dovuto

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Tutte le Offerte Infostrada ADSL e Telefono & ADSL sono:

• IVA inclusa
• Modem Wi-Fi Opzionale: 3 Euro al mese (invece che 5 Euro al mese)
• Comprendono 1 casella di posta elettronica da 1 GB con antivirus e antispam
• Si intendono attivabili laddove vi sia la copertura del servizio di rete ADSL
• Le velocità ADSL indicate sono teoriche, e dipendono da molteplici fattori (ad esempio: distanza dalla centrale). 

Considerazioni personali e suggerimenti

Nelle offerte sopra elencate si può notare che il 2009 è l’anno in cui Infostrada punta ad acquisire clientela fornendo la propria linea telefonica Infostrada, infatti tutte le Offerte Telefono & ADSL sono in promozione fino al 30/09/2009. E’ un’ottima strategia, che si rivela vantaggiosa per l’utente finale; tenete però presente che allo scadere della promozione il costo tornerà ad essere a “prezzo pieno”. E’ anche vero che questa strategia è la stessa adottata dagli altri operatori, in questo periodo.

Avete delle domande? Scrivete nello spazio apposito qui sotto.

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Ben ritrovati a tutti i nostri lettori. Siccome stiamo scrivendo nel periodo di Pasqua 2009 anzitutto facciamo i nostri migliori Auguri per una serena Pasqua a tutti coloro che ci seguono con assiduità, ringraziandovi per la vostra partecipazione al nostro sito. Un saluto anche ai nuovi lettori, ed in particolare un grande abbraccio da parte nostra va anche alle persone che in questi giorni stanno attraversando un periodo di grande difficoltà per via delle scotte telluriche in Abruzzo. Un caloroso saluto dunque da parte dello staff di Confronta-ADSL.

Tornando all’argomento del nostro sito, ovvero le ADSL, nei giorni scorsi abbiamo fatto un intervento assai “spinoso” su una linea che funzionava male, e vogliamo raccontarvi quanto è successo, in modo che ciò che si è verificato possa servire magari da esperienza per tutti quanti si trovano in una situazione analoga.

Premessa: il problema di ADSL che funziona male

Il problema che si presentava era assai difficile da diagnosticare, in quanto non si trattava del classico difetto del tipo funziona si/no, ma la situazione era di funzionamento intermittente: la portante ADSL che va e viene, e anche quando c’era la portante, alcuni siti erano visibili, altri non si riuscivano a raggiungere. Insomma, si navigava male e con difficoltà.

Negli ultimi tempi bisogna dire che abbiamo sentito parecchi utenti lamentare questo tipo di problema, ed ecco quindi immediatamente una prima soluzione possibile: se il vostro provider ha fatto l’upgrade delle linee per portare il nuovo tipo di linea ADSL 2+, potrebbe essere che il vostro modem non sia compatibile. Verificate questo dato con un tecnico di fiducia, oppure telefonando al customer care del vostro gestore per chiedere delucidazioni su questo punto.

Ma non si trattava di questo. Siamo dunque andati avanti con la diagnosi.

Come verificare in prima analisi dove può essere il problema

Una prima cosa da fare, quando ci si trova in presenza di una ADSL che funziona male, è osservare con attenzione le spie (i led) sul proprio modem/router, che – indipendentemente dalla marca e dal modello – possono comportarsi nei seguenti modi:

• Led (A)DSL spento: significa che manca la portante, ovvero manca la linea – in questo caso telefonate subito al provider e segnalate il guasto. Ovviamente dando per scontato che il vostro modem/router sia acceso e funzionante!
• Led (A)DSL acceso lampeggiante: il modem “sente” la portante ADSL ma non riesce ad “allinearsi”… in questo caso è quasi sempre “colpa” del provider, oppure potrebbe essere il modem guasto (ma è un evento assai raro); oppure ancora potrebbe esserci una incompatibilità fra il vostro modem e l’apparato in centrale telefonica che raccoglie i collegamenti nella vostra zona (vedi sopra). Anche in questo caso telefonate al provider e fategli presente che il vostro modem non si allinea (led DSL lampeggiante): essi potranno verificare dai loro terminali se vedono giungere sulle loro linee i vostri tentativi di collegamento, e diagnosticare il problema.
• Led (A)DSL acceso fisso – a volte su alcuni modelli di router c’è un ulteriore spia che si chiama Led PPP che può accendersi in concomitanza del Led ADSL, entrambi accesi fissi: questa è la condizione di normale funzionamento di un modem/router ADSL. In queste condizioni il sistema deve funzionare!

Nota: nei casi sopra descritti, il fatto che il computer sia collegato oppure non collegato al modem è ininfluente.

Se continuate a non navigare anche in quest’ultimo caso, allora la situazione è davvero complicata (ed è quella in cui ci siamo trovati noi dal nostro cliente).

ADSL che funziona male: alcuni test

Il primo test che potete fare è un ping verso un indirizzo IP localizzato su Internet: aprite sul vostro PC il Prompt dei Comandi, poi telefonate ad un vostro amico, fatevi dire l’indirizzo IP di Google (egli potrà scoprirlo digitando dal suo PC il comando ping google.it) e provate a digitare dal Prompt dei Comandi la seguente stringa: ping 212.213.85.86 e poi Invio. Nota bene: il numero dell’indirizzo IP da digitare chiedetelo al vostro amico (il numero qui indicato è solo d’esempio).

• Il ping ha esito positivo: se continuate a navigare male, vuol dire che il vostro sistema è affetto da un problema di DNS; telefonate al provider e chiedete se ci sono problemi di DNS Server.
• Il ping non va a buon fine: richiesta scaduta; la situazione è sempre più complicata.

Controllare sul router il tipo di incapsulamento

Quando fate un contratto con un gestore telefonico, all’atto del contratto vi vengono consegnati una serie di parametri da impostare sul router, fra cui c’è il tipo di incapsulamento con cui la connessione ADSL viene stabilita (VC-MUX, LLC). Questi dati il provider ve li può fornire in qualunque momento se telefonate al customer care, e quindi è possibile che siano stati da loro modificati senza preavviso. Anche il tipo di connessione PPPoE oppure PPPoA è molto importante, in quanto se sono errati questi parametri, è possibile che la connessione appaia funzionante ma in realtà non si naviga!

Infine, chiedete al provider di verificare che non abbiano modificato le impostazioni di connessione nome utente e password, in quanto anche questi parametri, se non sono corretti, potrebbero inficiare il buon funzionamento della vostra linea. Ed era proprio questo il nostro caso: il provider aveva aggiunto il suffisso @flat dopo il nome utente, e la connessione veniva stabilita ma con impostazioni errate, che non consentivano una adeguata navigazione. Incredibile ma vero, una volta cambiato questo parametro, tutto ha ripreso a funzionare meravigliosamente!

Termina qui il nostro articolo, oggi un po’ più tecnico del solito. Se avete problemi con la linea ADSL, ricordatevi che – se fino al momento prima tutto funzionava bene – nel 99% dei casi è il provider che ha cambiato qualcosa, quindi contattatelo subito per non perdere tempo (e per non perdere – inutilmente – la pazienza).

Per ulteriori approfondimenti sulla terminologia di ADSL potete visitare la nostra sezione Glossario ADSL. Buona navigazione!

Continua il nostro appuntamento con il glossario ADSL dei termini tecnici più frequentemente usati: il nostro intento è quello di dare agli utenti la possibilità di comprendere con parole semplici il significato di termini specificatamente tecnici. Oggi parliamo di Splitter ADSL: che cos’è? A cosa serve? E’ sempre necessario installare lo Splitter ADSL? Vediamo i dettagli.

Che cos’è lo Splitter ADSL

La tecnologia ADSL viene veicolata attraverso una linea telefonica tradizionale, il cosiddetto doppino telefonico: ne abbiamo parlato nel nostro articolo intitolato Che cos’è la tecnologia ADSL; il doppino telefonico è riconoscibile dai classici colori bianco/rosso che spuntano nelle prese telefoniche presenti nelle abitazioni degli italiani.

Attraverso questo sottile doppio cavetto (in rame, e come dicevamo, di solito di colore bianco e rosso) vengono trasportati i segnali elettrici che portano dalla centrale telefonica all’abitazione la linea ADSL; ci sono due modi per trasportare questo segnale:

1. ADSL con linea telefonica dati+voce
2. ADSL con linea telefonica solo dati

Nel primo caso con linea ADSL dati+voce occorre installare uno splitter ADSL: esso è un piccolo dispositivo che permette di separare – all’arrivo nella abitazione dell’utente -  i dati dalla fonia.

In pratica lo Splitter ADSL – anche chiamato Filtro ADSL – separa le frequenze dei dati dalle frequenze della voce (fonia) altrimenti le telefonate risulterebbero disturbate da fischi o fruscii. Inoltre, senza lo splitter ADSL, nel caso in cui giunga una telefonata, potrebbe “cadere” temporaneamente la “portante” della linea ADSL. La figura ci mostra uno Splitter ADSL:

Splitter ADSL: come va utilizzato?

• Il cavetto con la dicitura LINE va inserito nella presa a muro dove c’è la linea di arrivo dal provider
• Nella presa ADSL si collega il Modem/Router ADSL
• Nella presa TEL si collega l’apparecchio telefonico.

L’immagine che segue ci mostra un altro modello di Splitter ADSL, ed è un modello che va installato direttamente nella presa a muro:

Nota: se nell’abitazione esistono più derivazioni telefoniche (ad esempio per avere il telefono in mansarda o in camera), esse dovranno essere “a valle” dello splitter ADSL, oppure occorrerà installare uno splitter ADSL per ogni presa dove c’è un telefono collegato. Il costo medio di uno splitter ADSL è di pochi Euro.

Nel secondo caso con linea ADSL solo dati (ad esempio per un’ offerta ADSL senza Linea Telefonica) non occorre lo splitter ADSL, in quanto la voce (fonia) non viene trasportata (si potrà comunque telefonare usando il VoIP, che viaggia su Internet).

Inizia con l’articolo di oggi una nuova rubrica denominata Glossario ADSL: in questa rubrica cercheremo di dare una spiegazione con parole semplici di quei termini tecnici che sono spesso di difficile comprensione per l’utente casalingo. Il primo termine che affrontiamo è Banda Minima Garantita: esso è un fattore determinante per stabilire la qualità di un’offerta ADSL.

Definizione di Banda Minima Garantita

La Banda Minima Garantita (BMG), che in inglese viene definita Minimum Cell Rate (MCR), è la quantità minima di banda trasmissiva che un ISP (Internet Service Provider) può garantire all’utente con cui stabilisce un contratto.

Con il termine banda trasmissiva si intende la quantità di dati in relazione al tempo necessario per la trasmissione/ricezione dei dati stessi. E’ corretto dunque affermare che esiste una banda (bandwidth in inglese) sia in ricezione (download) che in trasmissione dati (upload) che – nel caso delle linee ADSL – è asimmetrica, ovvero i valori download/upload sono (nel 99% dei casi) differenti.

Avevamo già trattato questo argomento nell’articolo Velocità ADSL: Come Comprendere la Trasmissione Dati: in quell’occasione si era parlato della grande differenza che c’è fra la velocità teorica offerta contrattualmente da un provider e la velocità reale.

Ecco che diventa importante comprendere che, soprattutto in quelle condizioni in cui ADSL non può andare alla velocità massima teorica (per via della distanza dalla centrale, delle linee molto trafficate, ecc.) la qualità di una linea ADSL è data proprio dalla Banda Minima Garantita: in questo modo il gestore garantisce un valore minimo di banda al di sotto del quale non si scenderà, nemmeno in condizioni di traffico intenso!

Facciamo un esempio: un contratto ADSL a 7 Mega (come ad esempio Alice 7 Mega) offre una velocità teorica di 7 Mega in download e di 384 Kbps in upload; ciò significa che potremo scaricare file ad una velocità teorica di 896 KB al secondo, e inviare file e documenti alla velocità teorica di 48 KB. Ma questo è un valore teorico: nella pratica, essendo Alice 7 Mega un contratto che non prevede Banda Minima Garantita, nei momenti di traffico intenso si potrebbe scendere anche ad una velocità reale di 5-6 KB!

E’ ovvio che nelle offerte di fascia più economica non viene prevista una Banda Minima Garantita. Per avere un contratto con Banda Minima Garantita occorre guardare alcune offerte di fascia di costo leggermente superiori, come ad esempio la Facile ADSL di Cheapnet che ha una Banda Minima Garantita di 64 Kbps.

Banda Minima Garantita: i nostri suggerimenti

Dopo aver visionato numerose offerte dei vari operatori del settore, siamo giunti a poter dare una nostra personale valutazione sui valori suggeriti di Banda Minima Garantita per avere una ADSL di qualità buona:

• Banda Minima Garantita per privati: 16 Kbps (o superiore)
• Banda Minima Garantita per Aziende: 256 Kbps (o superiore)

Pertanto se intendete optare per una ADSL di qualità superiore alle offerte base, chiedete dunque al vostro gestore di indicarvi se è presente un contratto di Banda Minima Garantita, e fatevi dire il valore.

Un ottimo contratto con Banda Minima Garantita è Alice Business.

Buon giorno a tutti. Ieri stavo navigando su alcuni siti in cui si dibatteva sul confronto fra le ADSL dei vari operatori, ed ho notato che una domanda che viene posta molto spesso è: come si può fare un confronto fra le linee ADSL dei numerosi gestori? La domanda è semplice, ma in realtà ci sono numerosi fattori da considerare: vediamo dunque di fare un po’ di chiarezza sull’argomento.

Abbiamo già discusso in passato, in un articolo denominato ADSL Linea Digitale Asimmetrica, del modo in cui il “segnale dati” viene trasportato dalla centrale telefonica alla abitazione in cui viene installata la ADSL. Il grafico seguente illustra la situazione dal punto di vista squisitamente tecnico:

Quel piccolo filo rosso che vedete nel grafico, ovvero quello che collega la Centrale Telefonica con l’Abitazione, è proprio la linea fisica (il doppino telefonico) che rende possibile il trasporto di dati+voce (oppure anche “solo dei dati” in cui si voglia optare per una ADSL senza Linea Telefonica).

Come si fa a stabilire quanto è “buona” questa linea? Come è possibile dunque fare un confronto fra le linee ADSL? Vediamo alcuni punti chiave che potrebbero aiutarvi nella vostra scelta.

Confronto Linee ADSL: alcuni fattori da considerare

• La distanza dalla centrale: è un fattore chiave, forse il più importante, che nel 99% dei casi è indipendente dall’operatore che si decide di utilizzare; le centrali telefoniche sono quasi tutte di proprietà di Telecom Italia per cui gli altri operatori non fanno altro che “affittare” le linee dalla Telecom per poi concederle all’utente finale. Ne consegue che, se la linea è “buona” con la Telecom, al 99% dei casi è “buona” anche con altri operatori.
• Condizioni di alto traffico: sapete benissimo che l’ADSL più amata dagli italiani è Alice, è quindi abbastanza normale che le linee ADSL di Alice (o altri provider molto diffusi) siano, in alcuni momenti della giornata, assai trafficate; pertanto, soprattutto con quelle tipologie di contratto che non prevedono la banda minima garantita, potrebbero esserci dei rallentamenti vistosi nella ore più trafficate della giornata (ne avevamo già parlato nel nostro articolo perchè ADSL non va a 7 Mega).
• Banda minima garantita: se volete assicurarvi una ADSL con prestazioni minime di una certa qualità, occorre prevedere un contratto che abbia la cosiddetta Banda Minima Garantita più alta rispetto alle linee ADSL con contratto di “primo prezzo”… secondo il nostro parere una buona Banda Minima Garantita per un utente privato potrebbe essere di 64Kbps, mentre per una azienda la soglia potrebbe essere 256Kbps.
• Test di Velocità: un buon sistema per individuare la linea migliore nella vostra zona, è effettuare un test di velocità, esattamente come i test che noi stiamo eseguendo periodicamente per verificare le velocità delle migliori ADSL italiane; se avete un amico o un conoscente che possiede l’ADSL di un operatore che vi interessa acquistare, chiedetegli di fare un test utilizzando lo stesso sistema da noi adottato, che abbiamo descritto nell’articolo come misurare la velocità ADSL.

Speriamo dunque che questi suggerimenti possano esservi utili nell’effettuare un confronto fra le linee ADSL dei vari gestori.

Ben ritrovati a tutti voi cari lettori, con un nuovo test di velocità ADSL. Oggi è nuovamente il turno di Alice 7 Mega, l’ADSL più amata dagli italiani. Come abbiamo fatto nella precedente puntata, anche oggi ci siamo rivolti – per questo test – ad un amico che abita in una zona periferica rispetto ad un grande centro abitato, per mettere la nostra Alice sotto test in condizioni “limite”: i risultati sono soprendenti, e Alice si comporta in maniera decisamente buona considerata la distanza dalla centrale! Vediamo i dettagli.

Alice 7 Mega: Esito del Test in Zona Periferica

Per questo test di velocità ADSL stavolta siamo andati in una abitazione nella provincia di Vercelli, e precisamente a Borgosesia, ma con una particolarità: il punto di rilevamento della velocità è localizzato a 5Km dalla centrale telefonica, ovvero una distanza quasi al limite delle possibilità fisiche della tecnologia ADSL. Ecco un primo grafico del test, effettuato il 25 marzo 2009 verso il test point di Roma:

Se ricordate, ne abbiamo già parlato ad esempio nel nostro articolo ADSL a 7 Mega: il fattore geografico relativo alla distanza dalla centrale telefonica può compromettere la velocità di ADSL. Il limite fisico dichiarato dai provider è 5,5Km, oltre i quali pare che ADSL non possa più essere attivata.

Ebbene, come dicevo poco sopra, abbiamo effettuato il test dalla distanza di 5Km dalla centrale telefonica, e se consideriamo questo fattore non certo trascurabile, una velocità di download di oltre 2 Mega è un risultato molto buono!

Per essere sicuri del risultato, abbiamo ripetuto il test nella giornata del 26 marzo 2009 verso il test point di Milano:

Come vedete dall’immagine, il risultato del test su Alice 7 Mega è costante, e questo non può che farci piacere.

Ripetiamo, una velocità di download superiore ai 2 Mega, un upload (invio files) perfettamente in linea con quanto dichiarato dal contratto (384 Kbps), considerata la distanza di questo utente di 5Km dalla centrale telefonica, è un risultato che pone Alice 7 Mega nella lista delle nostre ADSL consigliate! Naturalmente, prima di acquistare, vi consigliamo sempre di informarvi sulla “bontà” di una linea nella vostra zona, ed i nostri test sparsi per tutta Italia potrebbero proprio fare al caso vostro, per guidarvi nell’acquisto della migliore ADSL.

Ricordiamo infine che Alice 7 Mega è attualmente in promozione:

• Attivazione gratuita fino al 31 marzo 2009
• Sconto sul canone: 14,95 Euro al mese per 3 mesi, anzichè 19,95

Guarda l’ Offerta Alice 7 Mega In Promozione »